УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ / ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Посещая и используя эту страницу, считается, что вы принимаете и соглашаетесь с общими условиями. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте эту страницу.

Содержимое на веб-сайте защищено законом об авторских правах. Запрещается использование любого содержания (текста, фотографий, изображений, видео) без письменного разрешения владельца содержания. Любое использование брендов продуктов для коммерческих целей третьими лицами может привести к судебному спору или к приведению в исполнение оплаты лицензии на использование бренда Feenstein.

Доступ к сайту www.feenstein.online имеют зарегистрированные и незарегистрированные пользователи. Зарегистрированные пользователи добровольно предоставляют свои личные данные во время регистрации. Пользователи имеют право вносить изменения в свои личные данные или могут потребовать закрытие своего профиля.

Зарегистрированные пользователи также дают согласие на обработку их личных данных со стороны http://www.feenstein.online/. В свою очередь www.feenstein.online заявляют, что они не будут предоставлять персональные данные зарегистрированных пользователей третьим лицам для рекламы, продвижения и других целей.

Принимая данные условия, пользователь соглашается получать сообщения по электронной почте и уведомления от www.feenstein.online в связи с сделаланными заказами, с его учетной записью и получать рекламные сообщения в виде электронного бюллетеня. Пользователи имеют право списаться добровольно от получения рекламных сообщений.

Интернет-магазин

Интернет-магазин является собственностью единоличного общества — Валентина Цветкова-Евтимова, совладелец в зарегистрированном партнерстве в соответствии с законодательством Германии и немецкой территории:Feenstein Evitmov PartG mbB Journalisten Schrifsteller  Medien & Entertainment и следующий контрольный номер имеет: 057/153/00569.
Идентификационный номер налога с оборота: DE308536917.:

Все цены на продукты и услуги, предлагаемые на европейском рынке, в болгарских левах, евро. Компания обязана в налогах Федеративной Республике Германии.

Сниженная ставка в немецком налоговом законодательстве с 1968 года налога с продаж ставки регулируются в Германии в UStG. При этом общая налоговая ставка (§ 1 12 п. UStG) в настоящее время составляет 19% от налоговой базы. Льготы для определенных товаров и услуг общей налоговой ставки в соответствии с § 12 пункт 2 UStG на 7%. Расходные материалы и дополнительные услуги, которые подлежат льготной ставке, например: Книги и газеты , произведения искусства .

Указаны предоставляемая скидка, основные характеристики и дополнительная информация о продуктах.

Владелец онлайн-магазина www.feenstein.online Валентина Евтимова имеет право изменять цены в любое время без предварительного уведомления пользователей. Пользователь обязан оплатить цену, указанную во время создания заказа.

Для того, чтобы заказ был принят и осуществлен, пользователь должен заполнить правильно все поля формы заказа.

Пользователь получает подтверждение на указанный адрес электронной почты.

При определенных обстоятельствах www.feenstein.online оставляет за собой право отказать выполнение заказа. Такие обстоятельства могут быть технические ошибки, некорректное поведение пользователя и другие).

Доставка

Заказы доставляются курьером. Интернет-магазин www.feenstein.online предоставляет специальную акцию на европейский рынок, РФ — бесплатная доставка.

Нет возможности об оплачивании заказа наложенным платежом при изготовлении продуктов с персонализацией.

Поставки курьером осуществляются по заранее заданному адресу. Пользователь обязуется предоставить точный адрес доставки и актуальный телефонный номер. www.feenstein.online не несет ответственности за представление неполного и неточного адреса.

Заказы за пределами Болгарии поставляются Болгарскими почтами по умолчанию, как самый выгодный способ доставки.

В случае доставки за пределами Болгарии, www.feenstein.online сохраняет право взимать дополнительные взносы на упаковку продуктов, чтобы они были отправлены в соответствии со специальными требованиями Болгарских почт, с целью защиты во время поставки.
По выборе пользователя поставку за границу можно обработать и отправить курьером за счет получателя.

Сроки доставки

Доставка заказов по стране составляет 15 рабочих дней после получения и оплачивания заказа, или в соответствии с графиком Болгарских почт или соответствующего курьера. Срок начинается после получения оплаты банковским переводом или онлайн-платежом.

Доставки за рубежом осуществляются в течение периода, определенного Болгарскими почтами” или соответствующим курьером — от 15 до 20 рабочих дней.

www.feenstein.online не несет ответственности, если этот срок не был выполнен или в силе независящих от нас обстоятельств доставка не достигла адресата.

Если клиент не предоставляет доступа и условий для доставки товаров в адрес, www.feenstein.online освобождается от обязанности осуществить заявленный заказ, а оплаченная сумма не будет возвращена!

www.feenstein.online оставляет за собой право изменять субподрядчика (курьера), выполняющего доставку, не предупреждая пользователя, когда это изменение не влияет на цену, продолжительности и способ доставки.

Способы оплаты

PayPal, кредитни и дебитни карти, болгарский банковский счет, немецкий банковский счет:

1. При использовании оплаты через PayPal, срок доставки начинается после подтверждения платежа. Это самый быстрый и самый надежный способ заказа и доставки из интернет-магазина www.feenstein.online.

2. При оплате банковским переводом сумму можно оплатить банковским переводом по следующему немецкому счету:
Berliner Sparkasse
IBAN: DE40100500001060899198
BIC код банка: BELADEBEXXX
Получатель платежа: Valentina Tsvetkova-Evtimova
Основание: пожалуйста, напишите „Заказ из www.feenstein.online номер…….” и впишите номер заказа.

Срок поставки начинается после получения суммы в указанном банковском счете. В случае онлайн-платежей или платежей банковским путем, владелец www.feenstein.online не несет ответственности за любые расходы, связанные со сборами, комиссиями или другими дополнительными платежами, произведенными пользователем в связи с платежом, а также в случае обмена валюты, условия которого применяется банком.

Срок оплаты — 3 рабочих дней с момента оформления заказа на www.feenstein.online. После истечения этого срока и неосуществления платежа, заказ считается отказанным. Если сделана оплата выработанных продуктов с персонализацией, сумма не возвращается.
Возврат и рекламации

В соответствии с Законом о защите прав потребителей после получения заказа вы имеете право вернуть купленные книги, если они не обозначены в магазине как персонализированные продукты, в течение 14 дней, при соблюдении следующих условий:
— На книге нет внешних повреждений и царапин и целостность не нарушена;
— Не деланы попытки оторвать страниц;
— Нет повреждений, причиненных клиентом, вследствие небрежного транспортирования или неправильного использования;
— Транспортные расходы на получение заказа и возврата книгу в издательство несет заказчик.

Покупка книги доказывается предоставлением счета-фактуры, а при ее возврате составляется дополнительный протокол, который подписывается обеими сторонами. Рекламации предъявляются в течение 14 дней после получения товара.

Предъявляя рекламацию, потребитель имеет право претендовать о:
— Восстановлении оплаченной суммы;
— Замене продукта новым;
— Скидке.
Возврат суммы, замена или скидка с цены выполняется в течение 30-ти дней.

В случае, если наступят какие-либо изменения с точки зрения содержания, стоимости и условий и сроков доставки заказа, мы обязаны информировать пользователя по телефону или письмом и заказ не будет отправлен, если мы не получим личное согласие на измененные условия.

При отказе заказа, оплаченным кредитной/дебетовой картой, оплаченная сумма возвращается кредитной операцией по счету той же карты.

Все продукты продаются и доставляются только после того, как заказ на производство и персонализацию продукта полностью сделан и предоплачен. Началом заказа считается тот момент, в котором заполнены все данные, выбран способ оплаты и нажата кнопка «Заказ». Если вы выбрали способ оплаты, но не оплатили, владелец сайта считает заказ действительным и имеет право потребовать оплату в кратчайшие сроки. Срок оплачивания можно уговорить с владельцем магазина по электронной почте или по телефону.

Продукты с персонализацией (имя ребенка или взрослого, другие личностные характеристики, данные и желания), которые продаются в интернет-магазине не подвергаются возврату в течение 14 дней, как это возможно для всех остальных продуктов.

Комментарии

Пользователи могут оставлять комментарии на специально отведенных местах в веб-сайте. Не допускаются комментарии, которые не имеют отношения к продукту, книге или автору. Все комментарии с обидным и непристойным содержанием, комментарии, содержащие ссылки на другие сайты, а также написанные на латыни или прописными буквами будут удалятся. При наличии многократного нарушения условий, право пользователя на комментарии будет ограничено.

Другие

www.feenstein.online призван обеспечивать актуальную и достоверную информацию на своей странице, но не гарантирует, что все используемые источники такие, а также что на странице ошибок нет. www.feenstein.online не несет ответственности за информацию, представленную веб-сайтами, администрированными третьими лицами.

www.feenstein.online имеет право в любое время вносить изменения в содержание и способ получения доступа к информации на своей странице, а также прекратить ее использование в случае неправомерного доступа, некорректных действий и действий в противоречии с законами страны.

Любое использование страницы www.feenstein.online означает, что вы знакомы/ознакомились внимательно с настоящими Общими условиями использования и вы согласны использовать их безоговорочно.

Контакты www.feenstein.online:
Valentina Tsvetkova-Evtimova
Am Wiesen Weg 3
03103 Neu-Seeland
Brandenburg
Deutschland
Tel.: +49 (0)152 287 150 59
www.feenstein.online

Последняя актуализация: 20.03.2017