NUTZUNGSRECHTE / ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

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Online-Shop

Der Online-Shop ist Besitz einer Einzelperson – Valentina Tsvetkova-Evtimova, Gesellschafterin in einer Gesellschaft, die nach deutschem Recht und in Deutschland angemeldet ist: Feenstein Evitmov PartG mbB Journalisten Schrifsteller  Medien & Entertainment und die folgende Steuernummer hat: 057/153/00569.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE308536917.

Alle Preise der Produkte und Dienste, dieauf dem europäischen Markt  angeboten werden gelten in EURO, GBR, BGN (Bulgarischer Lew).  Die Firma ist steuerpflichtig in der Bundesrepublik Deutschland. Einen ermäßigten Steuersatz gibt es im deutschen Steuerrecht seit 1968. Die Umsatzsteuersätze sind in Deutschland im UStG geregelt. Dabei beträgt der allgemeine Steuersatz (§ 12 Abs. 1 UStG) derzeit 19% der Bemessungsgrundlage.   Für bestimmte Lieferungen und Leistungen ermäßigt sich dieser allgemeine Steuersatz gemäß § 12 Abs.2 UStG auf derzeit 7%. Lieferungen und Leistungen, die dem ermäßigten Steuersatz unterliegen sind zum Beispiel: Bücher und Zeitungen,  Kunstgegenstände.
Angezeigt sind Rabatt, Haupteigenschaften und zusätzliche Informationen über die Produkte. Der Besitzer des Online-Shops www.feenstein.online Valentina Evtimova behält sich das Recht vor, die Preise zu jeder Zeit ohne vorherige Mitteilung zu ändern. Der Benutzer soll den Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung bezahlen.

Damit die Bestellung angenommen und ausgeführt wird, sollen alle Felder der Bestellungsform korrekt ausgefüllt sein.

Der Benutzer erhält eine Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

Die Produkte, die im Online-Shop verkauft werden und personalisiert sind (mit dem Namen eines Kindes oder eines Erwachsenen, anderen persönlichen Eigenschaften, Angaben und Wünschen) können nicht zurückgegeben werden, wie es für die anderen Produkte innerhalb von 14 Tagen möglich ist. Eine personalisierte Bestellung kann nach dem Drücken auf „Bestellung absenden“ nicht widerrufen werden! Unter bestimmten Umständen behält sich www.feenstein.online das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung abzulehnen. Solche Umstände können technische Fehler, unangemessenes Verhalten des Benutzers u. a. sein.

Lieferung:

Der Online-Shop von www.feenstein.online hat einen Sonderrabatt für den europäischen markt – kostenlose Lieferung.

Bei einer Bestellung für die Ausführung eines personalisierten Produktes ist die Zahlungsart per Nachnahme nicht verfügbar.

Für Lieferungen per Kurier wird eine im Voraus angegebene Lieferadresse benötigt. Der Benutzer verpflichtet sich, eine korrekte Lieferadresse und eine aktuelle Telefonnummer anzugeben. www.feenstein.online trägt keine Verantwortung bei unvollständig oder falsch angegebener Lieferadresse.

Lieferzeit:

Jedes personalisierte Buch von www.feenstein.online ist einzigartig und wird nach individuellen Wünschen in unserer Werkstatt produziert. Unsere Lieferzeit beträgt ab der Bestellung 15 bis 20 Werktage.

Zahlungsweisen:

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Sie können wahlweise per Kreditkarte oder PayPal bezahlen, auch mit Überweisung:

Sparkasse Niederlausitz

IBAN: DE94180550000380028271

BIC: WELADED1OSL

Zahlungsempfänger: Feenstein Evtimov PartG mbB Journalisten Schriftsteller  Medien & Entertainment

Zahlungsgrund: Schreiben Sie bitte „Bestellung Nr. xxx www.feenstein.online“ und geben Sie die Bestellungsnummer an.

Die Lieferfrist beginnt ab Eingang des Betrags auf das angewiesene Konto zu laufen.

Im Fall von einer Online-Bezahlung oder Banküberweisung trägt der Besitzer von www.feenstein.online keine Verantwortung für jegliche Kosten, die mit Gebühren, Kommissionen oder anderen zusätzlichen Zahlungen verbunden sind, die der Benutzer in Bezug auf die Überweisung gemacht hat, oder im Fall von einer Währungsumrechnung, deren Bedingungen von der Bank bestimmt sind.

Die Zahlungsfrist ist bis zu drei Werktagen nach Eingang der Bestellung auf www.feenstein.online. Wenn nach dem Ablauf dieser Frist keine Zahlung eingegangen ist, gilt die Bestellung als abgelehnt. Bei einer getätigten Zahlung kann die Bestellung von ausgearbeiteten Produkten mit Personalisierung nicht storniert werden.

 

Rückgabe und Reklamationen

Nach dem gesetzlichen Verbraucherschutz dürfen Sie nach dem Erhalt der Bestellung die gekauften Bücher, falls sie nicht als personalisiert im Online-Shop angegeben sind, innerhalb von 14 Tagen unter folgenden Umständen zurückgeben:

  • das Buch soll keine äußeren Beschädigungen, Kratzer oder Verletzungen haben und seine Ganzheit soll nicht verletzt sein;
  • man soll keine Seiten zerrissen oder zu zerreißen versucht haben;
  • das Buch soll keine Schäden haben, die vom Benutzer bei falscher Transportierung oder falschem Gebrauch verursacht sind;
  • die Transportkosten für die Zulieferung und die Rücksendung des Buches in den Verlag werden vom Kunden übernommen.

Der Kauf des Buches wird mit einer Rechnung bewiesen, und für seine Rückgabe wird ein zusätzlicher Protokoll erstellt, der von beiden Seiten unterschrieben wird.

Reklamationen werden in einer 14-tägigen Frist nach Erhalt der Ware angemeldet.

Bei der Anmeldung einer Reklamation hat der Benutzer das Recht, Folgendes zu beanspruchen:

  • Rückerstattung des bezahlten Betrags;
  • Umtausch der Ware mit einer neuen;

Rückerstattung, Umtausch oder Preisabschlag können innerhalb von 30 Tagen getätigt werden.

Im Fall von jeglichen Änderungen bezüglich Inhalt, Wert, Bedingungen oder Lieferzeit werden wir den Benutzer telefonisch oder per Brief informieren und die Bestellung wird nicht zugesendet werden, es sei denn, wir erhalten eine persönliche Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Bei dem Widerruf einer Bestellung, die per Debit- oder Kreditkarte bezahlt wurde, wird der Betrag nur per Überweisung auf das Konto derselben Karte zurückerstattet.

Die Produkte, die im Online-Shop verkauft werden und personalisiert sind (mit dem Namen eines Kindes oder eines Erwachsenen, anderen persönlichen Eigenschaften, Angaben und Wünschen) können nicht zurückgegeben werden, wie es für die anderen Produkte innerhalb von 14 Tagen möglich ist.

Ausschluss des Widerrufs- und Rückgaberechts Bitte beachten Sie: Ihnen steht gemäß §312g Abs.2 Ziffer 1 BGB https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html kein gesetzliches Widerrufsrecht zu, da die bestellte Ware nach Ihren individuellen Kundenspezifikation angefertigt wird.

 

Kommentare

Die Benutzer haben die Möglichkeit, an den bezeichneten Stellen auf der Webseite Kommentare zu hinterlassen. Es werden keine Kommentare zugelassen, die sich nicht konkret auf das Produkt, das Buch oder den Autor beziehen. Es werden alle Kommentare gelöscht, die einen beleidigenden oder unanständigen Inhalt haben, auch Kommentare, die auf andere Webseiten verweisen, wie auch solche, die das lateinische Alphabet verwenden oder mit großen Buchstaben geschrieben sind. Bei mehrfachem Verstoß gegen die Bedingungen wird das Kommentarrecht des Benutzers beschränkt.

 

Andere

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Zuletzt aktualisiert am 20.03.2017